מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות 

                                                                        

מועד עדכון 8/25

1.כללי

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי הנאסף מהמשתמשות והמשתמשים באתרי האינטרנט שלנו ובשירותים הנלווים להם.

 

המדיניות חלה גם על טפסים, וובינרים, סדנאות, קבוצות וואטסאפ, כנסים פרונטליים, פעילות שיווקית מקוונת ופעילות B2B.

המדיניות כתובה בלשון נקבה לצורך נוחות בלבד, אך מתייחסת לכל המגדרים.

2.מי אנחנו

 שיווק ממוקד ע.מ.

ע.מ. 024154064

אחראית לפעילות אתר

 ardo.co.il

זכאית בלעדית למכירת משאבות חלב ardo בישראל.

 

3. מה מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

  • אספקת שירותים ומוצרים.
  • שליחת קופונים, הטבות ותוכן מותאם לפי שלב ההיריון / גיל הילד.
  • שליחת דיוורים, SMS, וואטסאפ עם מידע שיווקי או תוכן מקצועי.
  • התאמת פרסום ברשתות חברתיות.
  • ניתוח פעילות והפקת דוחות שיווקיים.
  • שיתוף מידע עם שותפים עסקיים (ראו סעיף 6).
  • עמידה בחובות רגולטוריות.
  • כמו כן, ראו סעיף 4 להלן, המפרט את המידע שאנחנו אוספים ומדגים את השימוש בו.

4.  איזה מידע אנחנו אוספים

  • שם פרטי , משפחה, כתובת מלאה, מייל, מספר טלפון נייד, מספר ילדים, תאריך לידה של התינוק החדש או תאריך לידה משוער. מידע על קופת חולים.
  • תשלום והזמנות: אם תבצעי רכישה באתר, יהיה צורך במילוי פרטים לצורך ביצוע הרכישה ושליחת המוצר או מתן השירות כגון , פרטי הקשר של מבצע הרכישה, פרטי הזמנותייך ו/או כל מידע אחר שעשוי להיות קשור לרכישותייך, עשויים להישמר במאגר המידע של החברה .
    בנוסף אנו עשויים לאסוף ולעבד נתונים סטטיסטיים ואגרגטיביים לכל מטרה שהיא. מידע מסוג זה איננו מזהה ולכן לא מהווה מידע אישי. 
  • מידע טכני אודות נתוני גלישה (כתובת IP, זמן שהיה באתר וכד')

5. איך אנחנו אוספים את המידע

המידע נאסף באחת או יותר מהדרכים הבאות:

  • מילוי טפסים באתר, הרשמה לסדנאות / כנסים / וובינרים, רכישת מוצרים דרך האתר, הרשמה לרשימות דיוור, מילוי טפסים בכנסים פיזיים, הרשמה לקבוצות וואטסאפ, פיקסלים, קוקיז, כלי ניתוח ופרסום ברשתות (Facebook Pixel, Google Ads) וכו׳.

6. עם מי אנו משתפים את המידע

  • ספקי שירותים טכנולוגיים: פלטפורמות דיוור (Smoove), CRM, ספקי סליקה.
  • נותני חסות לכנסים וסדנאות בעת הרישום לכנס יוצגו נותני החסות לכנס עימו אנו חולקים את המידה

כל שיתוף נעשה לפי עקרון המידתיות ולמטרה מוגדרת אולם שימי לב כי פרטי המידע שלך, עשויים להופיע גם במאגרי מידע של שותפים אלה, ועל מנת להסיר את פרטיי מרשימת התפוצה של החברות האמורות, ייתכן ויהיה עלייך לפנות אל כל אחת מהן בנפרד.

7.הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

הבסיס החוקי לאיסוף המידע אודותייך הוא הסכמתך, ולכן, כל המידע שיימסר על ידך אגב הגלישה והשימוש באתרים, כדוגמת פרטי זיהוי אישיים וכן פרטים שאת מוסרת בעת ביצוע רכישה או הזמנה באתר, נמסר מרצונך ובהסכמתך ומבלי שחלה עליך חובה חוקית למסור אותו, יחד עם זאת אם לא תמסור לנו מידע אישי יתכן שיהיו שירותים שלא נוכל לספק לך, טבהתאם לא תוכלי להירשם לחלק מההטבות והפעילויות שלנו.

8. זכויותייך לפי החוק

בהתאם  להוראות חוק הגנת הפרטיות, את זכאית לדרוש:

  • עיון במידע שנשמר עלייך.
  • תיקון של מידע שגוי.
  • מחיקה של מידע שאינך מעוניינת שיישמר.
  • הגבלת שימוש במידע.
  • התנגדות לשימוש במידע למטרות שיווקיות.

ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה לכתובת המייל של ממונה הפרטיות (ראו סעיף 11).

ייתכן ולאחר מחיקת, תיקון או שינוי המידע כולו או מקצתו, שוב לא נוכל להעניק לך חלק או את כל השירותים, ההטבות והמידע שאנו מציעים, ואנו שומרים על זכותנו להסירך ממאגר המידע שלנו

9.שימוש בטכנולוגיות גלישה (קוקיז ופיקסלים)

באתרים שלנו נעשה שימוש בפיקסלים, קוקיז וטכנולוגיות דומות לצורך:

  • ניהול העדפותייך באתרים האינטרנט שלנו.
  • ניתוח תנועת גולשים.
  • התאמת פרסומי בפייסבוק, גוגל ופלטפורמות נוספות.
  • התאמת תוכן ושיווק.

הקוקיז, אינם נשמרים אצלנו, או על ידנו וניתן לנהל את הגדרות הקוקיז בדפדפן שלך.

מדיניות הקוקיז שלנו מצויה כאן

10.אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות:

  • בקרות גישה.
  • הצפנה.
  • ניטור פרצות.
  • הפרדת מאגרי מידע.

    החברה תשתמש באמצעי הגנה והצפנה הנהוגים בתחום הסחר האלקטרוני בישראל ובארה"ב לפעולות של מסירת מידע מקוון, ובהתאם לנדרש על פי כל דין. אמצעי ההגנה האמור נועדו לאבטחת זרימת מידע מוצפנת בין מחשב המשתמש בזמן ביצוע ההזמנה לבין שרתי אתר החברה.

    החברה עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את אתר החברה, את התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים. ההתקשרות בין המחשב של המשתמש או המבקר באתר החברה לבין מחשבי החברה מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים הנהוגים. כמו כן, החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על אתר החברה ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנם באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על אתר החברה ועל תוכנו מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.

    כך, החברה מתעדכנת באופן שוטף בהתפתחויות הטכנולוגיות בתחומי התוכנה והחומרה על-מנת לספק למשתמשי אתר החברה ולקוחותיה את ההגנה הטובה ביותר מפני חדירה או פריצה, לרבות כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלה. עם זאת החברה מבהירה, כי במקרים אשר אינם בשליטתה ו/או נובעים מכח עליון, היא איננה מתחייבת, כי אתר החברה יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או כי אתר החברה ו/או הנתונים אשר נאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של החברה וכי ידוע למשתמש שהחברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.

11.פרטי קשר לממונה פרטיות (DPO)

דוא״ל: office@ardo.co.il
טלפון: 09-7902310
כתובת : ת.ד 6424
הוד השרון

12. מידע ומדיניות מחיקה

  • המידע נשמר כל עוד יש בו צורך לצורך המטרות שהוגדרו.
  • אחת לרבעון מתבצע "ניקוי דאטה":
  • מי שביקשה הסרה – באמצעות לחיצה על כפתור הסרה מדיוור – מוסרת מיידית.
  • הסרה באמצעות שליחת מייל לכתובת office@ardo.co.il
    תתבצע עד 3 ימי עסקים
  • מידע שאינו רלוונטי – נשלח לסל מחזור ולא נעשה בו שימוש.

13.עדכונים למדיניות 

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יוצג בראש העמוד. במקרה של שינוי מהותי נעדכן את המשתמשים.

לידיעתך, אתר זה משתמש בקבצי Cookies בין השאר לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח ביצועים, והתאמת תכנים ופרסומות. המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בקבצי Cookies בהתאם למדיניות שלנו. למידע נוסף והרחבה, עיין/י  במדיניות העוגיות ו- במדיניות הפרטיות

מבצע לחגים